Xoay quanh vấn đề: doanh nghiệp có nên sử dụng thiết bị tổng đài Asterisk?

Hiện nay, sản phẩm tổng đài điện thoại Asterisk đang được rất nhiều công ty chú ý tới. Bởi hệ thống tổng đài Asterisk đem đến cho người dùng khá nhiều chức năng khác nhau, được tích hợp từ nhiều tổng đài khác nhau. Hơn nữa tổng đài này đem đến đầy đủ những tính năng cũng như ứng dụng mà những hệ thống tổng đài điện thoại khác không có được.

tong dai dien thoai noi bo

Để hiểu lí do vì sao tổ chức của bạn nên dùng tổng đài điện thoại Asterisk, bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi đưa ra dưới đây.

Tổng đài Asterisk là như thế nào?

Asterisk được biết tới như một phần mềm có thể thực hiện tất cả những chức năng cũng như cung cấp đầy đủ các ứng dụng cho người dùng. Nó hơn cả một hệ thống tổng đài điện thoại thông thường, cho phép những hệ thống điện thoại nội bộ có thể thực hiện cuộc gọi nội bộ với nhau và còn có thể kết nối với những hệ thống điện thoại khác như điện thoại công cộng và VoIP.

Asterisk là một phần mềm mang tính cách mạng, có độ tin cậy cao, mã nguồn mở và miễn phí hoàn toàn chi phí khi sử dụng. Bạn có thể biến một hệ thống PC rẻ tiền thông thường chạy Linux thành một hệ thống điện thoại doanh nghiệp mạnh mẽ hoạt động trên nền IP. Asterisk là một bộ công cụ mã nguồn mở hỗ trợ những ứng dụng thoại và là một Server xử lý cuộc gọi đầy đủ chức năng. Asterisk là một nền tảng tích hợp điện thoại vi tính hoá kiến trúc mở.

Ưu điểm khi sử dụng tổng đài Asterisk

Hệ thống tổng đài điện thoại Asterisk khá linh hoạt, bạn có thể kết nối giữa các thiết bị điện thoại nội bộ với mạng điện thoại bên ngoài thông qua những thiết bị analog hoặc là số digital. Ngoài ra nó còn hỗ trợ chức năng phân luồng những cuộc gọi nội bộ nhờ cáp điện thoại truyền thống hay có thể là mạng IP.

Tổng đài này có ưu điểm ở chỗ khi sử dụng sẽ rất linh hoạt, có thể mở rộng phạm vi và quan trọng nhất là chi phí đầu tư rất thấp. Bởi thế được khá nhiều công ty, tổ chức lựa chọn để dùng trong công ty dù công ty kinh doanh với quy mô lớn hay là nhỏ.

card ghi âm tansonic

Ưu điểm của hệ thống tổng đài điện thoại Asterisk nằm ở chỗ đây là giải pháp ngoài chi phí rẻ và dễ dàng thiết lập, khả năng VoIP của Asterisk cho phép những địa điểm xa xôi, các nơi chưa có mạng cáp điện thoại truyền thống. Tại vì các chức năng trên đây mà hệ thống tổng đài điện thoại Asterisk rất phù hợp cho hầu hết các công ty, tổ chức.